в здании районного исполнительного комитета находятся:

• кабинет № 109– отдел по работе с обращениями граждан и юридических или райисполкома. Ответственное лицо за ведение и хранение книги замечаний и предложений –начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома

Дрозд Марина Александровна, тел. 2-04-24;

• служба «одно окно». Ответственное лицо за ведение и хранение книги замечаний и предложений – начальник службы «одно окно» райисполкома

Евменов Игорь Владиславович, тел. 6-01-58, 142;

• кабинет № 112– управление по сельскому хозяйству и продовольствию райисполкома. Ответственное лицо за ведение и хранение книги замечаний и предложений –главный специалист управления по сельскому хозяйству и продовольствию райисполкома

Алентей Наталья Сергеевна, тел. 3-58-65;

• кабинет № 122– управление по образованию, спорту и туризму райисполкома. Ответственное лицо за ведение и хранение книги замечаний и предложений – главный специалист управления по образованию, спорту и туризму райисполкома.

Данилович Жанна Владимировна, тел . 4-57-86;

• отдел записи актов гражданского состояния (вход с торца здания райисполкома). Ответственное лицо за ведение и хранение книги замечаний и предложений – начальник отдела записи актов гражданского состояния райисполкома

Дубовик Наталья Яковлевна, тел. 3-53-06.

Книга замечаний и предложений ведется в организациях различных форм собственности (согласно перечню в соответствии с законодательством).

В книгу замечаний и предложений вносятся замечания и (или) предложения о деятельности организации, качестве выполняемых работ или оказываемых услуг.

Замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений и не относящиеся к деятельности организации, не касающиеся качества выполняемых работ, оказываемых услуг, оставляются без рассмотрения по существу без уведомления об этом заявителя.

Организация обязана предъявлять книгу замечаний и предложений по первому требованию гражданина.

В соответствии с частью 2 статьи 10.10 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях отсутствие книги замечаний и предложений или не предъявление книги замечаний и предложений по первому требованию гражданина – влекут наложение штрафа в размере до четырех базовых величин.

Отказ организации в предоставлении книги замечаний и предложений может быть обжалован в вышестоящую организацию.

После обжалования в вышестоящую организацию отказ в предоставлении книги замечаний и предложений может быть обжалован в суд в порядке, установленном законодательством.

Сведения о результатах рассмотрения замечаний и (или) предложений, а также отметка о направленном заявителю ответе вносятся организацией (уполномоченным должностным лицом) в книгу замечаний и предложений в соответствующую графу.

Копии ответов гражданам хранятся вместе с книгой замечаний и предложений по месту ее ведения в соответствии с установленными законодательными актами сроками хранения.

Ответственными за хранение книги являются руководитель организации или уполномоченное им лицо.